Chi Siamo

Stiamo cambiando il modo di fare le Chiamate di vendita

Vogliamo essere il partner di fiducia per chi desidera condurre vendite telefoniche professionali, etiche e allineate all’innovazione digitale. Non solo chiamate: crm4 è il software gestionale che incorpora la marketing automation e si integra con le ultime tecnologie. L’innovazione è il futuro del tuo call center.

La nostra storia

In un call center a pochi passi dalle onde del mar Ionio, avviene l’incontro tra Andrea, Cristian e Roberto. Ognuno di loro con il proprio background professionale, ma un’intuizione in comune: il successo delle chiamate di vendita dipende anche dalla qualità del gestionale utilizzato.

Questa visione li ha spinti a fondare la loro software house, e nel 2018 hanno lanciato crm4, un software dedicato ai call center outbound e adattabile a tutte le attività impegnate nella vendita telefonica.

La nostra piattaforma oggi, in continua evoluzione

Crm4 è tutto quello che ti serve per far crescere il tuo call center anche in smart working.

Predictive Dialer

Riduci significativamente i tempi di attesa degli operatori con le azioni di personalizzazione del predictive dialer di crm4: regola il flusso delle chiamate scegliendo tra le quattro modalità di predictive: Progressive, Moderate, Ultra, Fast

Automazioni

Elimina le operazioni ripetitive. Le automazioni come lo sblocco automatico dei nominativi e la programmazione delle chiamate automatiche regalano più tempo agli operatori per concentrarsi sulle telefonate riducendo i tempi di manutenzione delle liste.

Integrazioni

Sprigiona il potere di ogni singolo contatto. Crea nuovi dialoghi tra crm4 e le tue piattaforme digitali preferite: genera lead di alta qualità e concludi più trattative velocemente. Invia sms ed e-mail, raccogli lead da form di contatto con un unico software.

Chiamate automatiche

Diffondi le tue proposte commerciali con un messaggio personalizzato attraverso crm4 bot, il sistema di chiamate automatiche che aiuta il tuo business. Raggiungi i tuoi contatti in modo rapido e mettiti in contatto solo con le persone realmente interessate alla tua offerta.

Supporto in real time

Ti accompagniamo in tutte le fasi di vita del tuo call center. Aboliamo i ticket d’attesa: hai a tua disposizione un’assistenza in real time pronta a rispondere ai tuoi bisogni. Video Guide e FAQ.

IL MANIFESTO

1 - Crediamo ci sia vita oltre il Predictive Dialer
2 - Crediamo nella creatività tecnologica
3 - Crediamo nelle sinergie tra operatori e clienti
4 - Crediamo nelle semplificazioni gestionali
5 - Crediamo nelle soluzioni veloci
6 - Crediamo nelle opportunità delle nuove abitudini
7 - Crediamo negli script di vendita recitati con il sorriso
8 - Crediamo nella bellezza della vitalità dei call center

“La trasparenza e la condivisione degli obiettivi sono i pilastri del successo di un'azienda”.

[ Cristian Nibali, Co-founder e CTO di crm4 ]

Costruiamo insieme il nuovo percorso del tuo call center

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