Zona Agenti
Coordina le attività del tuo team di collaboratori. Attribuisci a ogni agente i comuni delle province di sua pertinenza.
A ogni agente la sua zona
Quali sono le aree di pertinenza dei tuoi agenti? Assegnando in precedenza le zone ai consulenti di vendita faciliti il lavoro degli operatori: il planner mostrerà solo coloro che operano nell’ area geografica di interesse del nuovo appuntamento.
Aumenta l’efficienza operativa del tuo call center
- Puntualità: gli agenti riducono i tempi di spostamento.
- Precisione: calcolo delle distanze e dei tempi fra un appuntamento e il successivo.
- Semplificazione: gli operatori sono facilitati nella presa degli appuntamenti.
- Ottimizzazione: gestisci meglio il lavoro delle risorse disponibili.
